
お客様の幸せのために何ができるのか
こんにちは、かおり木工房の渡邉亮太です。
本日は見学会が開催されました。
自分もお客様の対応をしていたのですが、
途中から社長に任せてしまったという
結果になってしまいました。
お客様がどんな問題を抱えているのか、
どんな悩みがあるのかなど、
把握をするために、質問しなければなりません。
社長はあくまで補足説明をしているだけなので、
自分が合間に入って、様々な質問が
できたはずです。
知識的な回答や提案までは
まだできなくとも、
お客様の悩みや不安を聞くことはできたと思います。
お客様に幸せな生活を提供するために、
もっともっと質問をすることを心がけていきます。
かおり木工房 渡邉亮太