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自分の声を聴いてみる

こんにちは、かおり木工房の渡邉亮太です。

見学会の接客の練習をする際、自分が

どのような感じで話しているのか

確かめるために、録音をしてみました。

人は自分がしゃべってるときに聞く声と

実際に相手が聞く声とは違います。

録音をして、耳を傾けることで、

自分の話し方が客観的にわかります。

話してるときは、真剣なイメージをもって

話していたとしても、実際に聞いてみると、

ぼそぼそと小さな声で、奥歯にものが挟まったような

声でしゃべったりしていました。

これでは、お客様側からしたら印象はよくないです。

録音を聞いて、どの点がダメなのかを確かめて、

修正して練習をして、また録音をする。

このサイクルを作りながら、自分の

能力向上につなげていきます。

 

 

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