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アフターサービスが充実した工務店を選ぶべき理由とチェックポイント

家を建てるとき、多くの方が間取りやデザイン、性能に注目しますが、実はアフターサービスの充実度こそ、長く快適に暮らすために欠かせない重要要素です。
今回は、アフターサービスがなぜ重要なのか、そして静岡エリアで工務店を選ぶ際のポイントを解説します。


1. アフターサービスが重要な理由

住宅は完成して終わりではなく、住み始めてからが本当のスタートです。
10年、20年と住み続ける中で、経年劣化や設備不具合は必ず発生します。
このとき、迅速かつ適切に対応してくれる工務店であれば、安心して暮らせます。

特に静岡は台風や地震のリスクもあるため、災害後の点検や修繕対応もアフターサービスの大切な役割です。


2. 充実している工務店の特徴

アフターサービスがしっかりしている工務店には、以下のような共通点があります。

  • 定期点検のスケジュールが明確
    (引き渡し後6か月、1年、3年、5年、10年など)
  • 緊急時の連絡体制が整っている
    休日や夜間でも応急処置をしてくれるケースも
  • 担当者が固定されている
    担当者が変わらないことで、住宅の経過や履歴を理解した上で対応してくれる
  • 修繕費用や保証範囲が明示されている
    無償・有償のラインが契約時にしっかり説明される

3. かおり木工房のアフターサービスの特徴

静岡市葵区にあるかおり木工房は、「建てた後も続く安心」をコンセプトにアフターサポートを行っています。

  • 定期点検制度
    引き渡し後も計画的な点検を実施
  • 緊急対応サポート
    社長直通の連絡先があり、緊急時の初動が早い
  • 地域密着型ならではの小回り
    静岡市・焼津市・藤枝市といった施工エリア限定のため、対応スピードが早い
  • 施工履歴の一元管理
    修繕やリフォーム時もスムーズに対応

4. 工務店選びのチェックリスト

工務店のアフターサービスを比較する際は、以下を確認しましょう。

  1. 定期点検の回数と間隔は明記されているか
  2. 緊急時の連絡方法と受付時間はどうか
  3. 保証範囲と保証期間は契約前に説明があるか
  4. 施工エリアが限定されていて、すぐ駆けつけてもらえるか
  5. 担当者やスタッフの顔が見える関係を築けるか

まとめ

家は建てて終わりではなく、暮らし続ける中でメンテナンスが必要になります。
その時に頼りになるのが、充実したアフターサービスを提供する工務店です。
静岡で家を建てるなら、地域密着で対応スピードが早く、長期的に付き合える工務店を選びましょう。


👉 資料請求はこちらから

賢い夫婦がやっぱり選んだ注文住宅専門工務店「かおり木工房」
住所:静岡市葵区瀬名川1-27-53
電話:054-261-2807(10時〜17時)
社長直通:090-6587−4713(「HP見た」とお伝えください)
施工エリア:静岡市・焼津市・藤枝市