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緊急時も安心!信頼できる工務店の「迅速対応力」とは?

家は長く住み続けるもの。だからこそ、日常的なメンテナンスだけでなく、突然のトラブル時に迅速かつ的確に対応してくれる体制が重要です。
特に地震や台風など自然災害が多い静岡エリアでは、「緊急時対応」は工務店選びの大きなポイントになります。


1. 緊急時対応が必要になるケース

緊急時と聞くと大きな災害を想像しがちですが、実際には日常生活の中でも突発的なトラブルは起こります。

  • 台風や強風で屋根や外壁が破損
  • 給排水設備の故障による水漏れ
  • 大雨での雨漏り
  • 窓やドアの破損による防犯上の不安
  • 停電時の空調・換気トラブル

こうした事態にすぐ動いてくれる工務店であれば、被害の拡大を防ぎ、安心して暮らせます。


2. 信頼できる工務店の緊急時対応体制とは?

良い工務店は、以下のような仕組みを整えています。

  1. 24時間または休日対応窓口
    受付時間外でも緊急連絡が取れる体制は安心の第一歩。
  2. 地域密着での素早い訪問
    施工エリアを限定している工務店は、現場到着までの時間が短く、初期対応が早い。
  3. 経験豊富な職人・スタッフの常駐
    緊急時には経験がものをいいます。熟練スタッフが常駐している工務店は頼れます。
  4. 一次対応後の迅速な復旧計画
    応急処置だけでなく、その後の修繕計画までスムーズに進められる体制が整っていることが大切です。

3. 事前に確認しておきたいこと

契約前に、次の点を確認しておくことをおすすめします。

  • 緊急時の連絡先と対応時間
  • 休日・夜間の出動可否と費用
  • 災害時の優先対応ルール
  • 応急処置から本格修繕までの流れ

4. かおり木工房の緊急時対応の強み

静岡市・焼津市・藤枝市エリアに特化した地域密着型の工務店だからこそ、現場への到着が早く、初期対応に強みがあります。
さらに、社長や現場監督との直接連絡ルートがあるため、判断や行動がスピーディー。
全館空調や断熱等級7といった高性能住宅に特化しているため、特殊な設備トラブルにも対応可能です。


まとめ

家づくりでは、デザインや性能だけでなく「もしもの時にどれだけ頼れるか」も重要な判断基準です。
緊急時対応力の高い工務店を選べば、暮らしの安心感が格段に上がります。


👉 資料請求はこちらから
賢い夫婦がやっぱり選んだ注文住宅専門工務店「かおり木工房」
住所:静岡市葵区瀬名川1-27-53
電話:054-261-2807(10時〜17時)
社長直通:090-6587−4713(「HP見た」とお伝えください)
施工エリア:静岡市・焼津市・藤枝市


次回は 「メンテナンス費用」 について詳しく解説します。