【メンテナンス工事】食洗機の不具合

こんばんは、かおり木工房の石川です。

先日、以前取り付けを行った食洗機から時々水が垂れる。
とお問い合わせがあり、水道屋さんを連れて、
確認に行ってきました。

食洗機の中に多くの食器を入れたり(容量を超えて)、
扉がきちんと閉まっていなかった時に、飛沫が食洗機の外に
飛んでしまうケースがあるため、
それが原因だと良いなぁ。
と思いながら確認作業をさせていただきましたが、
残念ながら、製品の不具合でした。

商品側の不良になってしまうと、
水道屋さんで対応することが出来ず(補償の兼ね合いもあり)、
メーカーさんに詳細を伝えて、対応してもらうことになりました。

こういった商品の依頼だと、
メーカーさんに対応してもらわないといけないケースと、
(基盤などの商品本体の不具合など)
僕たち施工側で対応するケースがあり、
(配管の劣化破損など)

一度で修理が完了出来ないケースも多くあります。

じゃあ、壊れたらどっちに連絡すれば⋯？

と悩まれると思いますが、
とりあえず困ったら、施工した所に状況を伝えて、
指示をもらうと良いと思いますよ(終)